গোপনীয়তা নীতি

গোপনীয়তা নীতি

প্রযুক্তি তরঙ্গ লিমিটেড (“আমরা”, “আমাদের”, বা “কোম্পানি”) দ্বারা পরিচালিত cv66 প্ল্যাটফর্মে (“cv66” বা “প্ল্যাটফর্ম”) আপনার গোপনীয়তাকে আমরা অত্যন্ত গুরুত্ব দেই। প্রযুক্তি তরঙ্গ লিমিটেড একটি বাংলাদেশী কোম্পানি যা ঢাকা থেকে পরিচালিত হয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, প্রকাশ করি এবং সুরক্ষিত রাখি যখন আপনি cv66 ব্যবহার করেন। cv66 একটি শিক্ষা ও শেখার অ্যাপ ডাউনলোড প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, আপনি এই নীতিতে বর্ণিত আপনার তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহারে সম্মত হন।

১. তথ্য সংগ্রহ

আমরা বিভিন্ন উপায়ে আপনার কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি, যার মধ্যে ব্যক্তিগত এবং অ-ব্যক্তিগত উভয় তথ্যই অন্তর্ভুক্ত।

১.১ ব্যক্তিগত তথ্য

আমরা আপনার কাছ থেকে ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যেমন:

• **অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন তথ্য:** যখন আপনি cv66-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন আমরা আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড সংগ্রহ করতে পারি।
• **যোগাযোগের তথ্য:** যখন আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন (যেমন গ্রাহক সহায়তার জন্য), তখন আমরা আপনার ইমেল ঠিকানা বা অন্য যোগাযোগের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।
• **ডিভাইস তথ্য:** আপনার ডিভাইস থেকে আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যেমন ডিভাইস আইডি, অপারেটিং সিস্টেমের ধরন এবং সংস্করণ, এবং ব্রাউজারের ধরন।

১.২ অ-ব্যক্তিগত তথ্য

আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু অ-ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনাকে সরাসরি শনাক্ত করে না, তবে আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরণ সম্পর্কে আমাদের ধারণা দেয়। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

• **ব্যবহারের ডেটা:** আপনি cv66-এ কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন, যেমন আপনি কোন অ্যাপগুলি ডাউনলোড করেন, কতক্ষণ প্ল্যাটফর্মে থাকেন, কোন বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করেন, এবং আপনার আইপি ঠিকানা।
• **লগ ডেটা:** আমাদের সার্ভারগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ব্রাউজার থেকে তথ্য রেকর্ড করে যখন আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, যার মধ্যে আপনার আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, রেফারেন্সিং/প্রস্থান পৃষ্ঠাগুলি, এবং তারিখ/সময় স্ট্যাম্প অন্তর্ভুক্ত।

২. তথ্যের ব্যবহার

আমরা আপনার সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• **পরিষেবা প্রদান ও উন্নত করতে:** আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে, আপনাকে অনুরোধকৃত সফটওয়্যার সরবরাহ করতে, এবং cv66 প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে।
• **আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে:** আপনার পছন্দ এবং ব্যবহারের ধরণ অনুযায়ী আপনাকে প্রাসঙ্গিক সফটওয়্যার সুপারিশ করতে।
• **যোগাযোগের জন্য:** আপনাকে পরিষেবা-সম্পর্কিত আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা, এবং সহায়তা বার্তা পাঠাতে।
• **নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ:** আমাদের প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং সম্ভাব্য জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• **বিশ্লেষণ ও গবেষণা:** আমাদের ব্যবহারকারীদের আচরণ বুঝতে এবং আমাদের পরিষেবাগুলি কীভাবে উন্নত করা যায় তা নির্ধারণ করতে।
• **আইনি বাধ্যবাধকতা:** বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে।

৩. কুকিজের ব্যবহার

cv66 আপনার ব্রাউজারে “কুকিজ” ব্যবহার করতে পারে। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইস স্টোরেজে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা কুকিজ ব্যবহার করি:

• আপনাকে শনাক্ত করতে এবং আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে।
• আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে।
• প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে এবং এর কার্যকারিতা উন্নত করতে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ প্রত্যাখ্যান বা মুছে ফেলার বিকল্প বেছে নিতে পারেন। তবে, এটি cv66-এর কিছু বৈশিষ্ট্যকে প্রভাবিত করতে পারে।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি:

• **পরিষেবা প্রদানকারী:** আমরা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি যারা আমাদের পক্ষ থেকে পরিষেবাগুলি সম্পাদন করে, যেমন হোস্টিং, ডেটা বিশ্লেষণ, ইমেল বিতরণ এবং গ্রাহক সহায়তা। এই পরিষেবা প্রদানকারীরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র আমাদের নির্দেশাবলী অনুযায়ী ব্যবহার করতে বাধ্য।
• **আইনি বাধ্যবাধকতা:** যদি আইন দ্বারা প্রয়োজন হয় বা কোনো আইনি প্রক্রিয়া (যেমন আদালতের আদেশ বা সরকারি অনুরোধ) মেনে চলার জন্য আমাদের তথ্য প্রকাশ করতে হয়।
• **ব্যবসায়িক স্থানান্তর:** একটি মার্জার, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের ক্ষেত্রে, আপনার তথ্য স্থানান্তরিত সম্পদের অংশ হতে পারে।
• **সম্মতি:** আপনার স্পষ্ট সম্মতি নিয়ে আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি।
• **অ-ব্যক্তিগত তথ্য:** আমরা অ-ব্যক্তিগত, সমষ্টিগত বা বেনামী তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিপণন, বিজ্ঞাপন বা অন্যান্য উদ্দেশ্যে শেয়ার করতে পারি।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্য করি না।

৫. তথ্য নিরাপত্তা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ব্যবহার, পরিবর্তন বা প্রকাশ থেকে রক্ষা করার জন্য যুক্তিসঙ্গত নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। এর মধ্যে রয়েছে ডেটা এনক্রিপশন, সুরক্ষিত সার্ভার এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ। তবে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে ডেটা ট্রান্সমিশনের কোনো পদ্ধতিই ১০০% সুরক্ষিত নয়। তাই, আমরা আপনার তথ্যের পরম নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি না।

৬. ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার কিছু অধিকার রয়েছে:

• **অ্যাক্সেসের অধিকার:** আপনার কাছে থাকা ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
• **সংশোধনের অধিকার:** আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো ভুল বা অসম্পূর্ণতা থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
• **মুছে ফেলার অধিকার:** কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
• **আপত্তি জানানোর অধিকার:** কিছু নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে।

এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে এই নীতির শেষে দেওয়া যোগাযোগের তথ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭. শিশুদের গোপনীয়তা

cv66 প্ল্যাটফর্মটি ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের ব্যবহারের জন্য তৈরি করা হয়নি। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো শিশুর কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, তাহলে আমরা সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলার জন্য পদক্ষেপ নেব। যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে আমরা কোনো শিশুর কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করেছি, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮. নীতির পরিবর্তন

প্রযুক্তি তরঙ্গ লিমিটেড যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা প্ল্যাটফর্মে সংশোধিত নীতি পোস্ট করে বা ইমেলের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করতে পারি। সংশোধিত নীতি পোস্ট করার পরে cv66 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার এই পরিবর্তনগুলির প্রতি আপনার সম্মতি নির্দেশ করে।

৯. যোগাযোগের তথ্য

আপনার গোপনীয়তা নীতি বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

প্রযুক্তি তরঙ্গ লিমিটেড
ঢাকা, বাংলাদেশ
ইমেল: [আপনার ইমেল ঠিকানা এখানে দিন]